| 発信元 | レイク |
| 用件 | 支払いの確認・督促 |
| 折り返し電話 | 必要 |
| 着信拒否 | 望ましくない |
0120410777の「発信元」「用件」「電話を無視していると起こること」を調査しました。
以下のように、最終的にレイクより支払期日からおおむね３ヶ月半で強制執行による差し押さえを受ける可能性があるので、何が起こって何が出来るのかを参考にしてください。
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電話番号0120410777の詳細【相手・用件・折り返し】
0120410777は「レイク」です。
レイクは新生銀行の直接扱うサービス名ですが、カードローンと消費者金融のブランド名称を利用していたことで混乱が発生しています。
そのため、新生銀行カードローンを「新生銀行カードローンＬ（エル）」、消費者金融を「レイクＡＬＳＡ」とレイクブランドを消費者金融側の認知に寄せる動きが確認出来ます。
以下はレイクの事業者情報です。
| 商号 | 新生フィナンシャル株式会社 |
| 創業 | 1994年10月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 株主 | 株式会社新生銀行 |
| 事業内容 | パーソナルローン、信用保証、その他 |
| 従業員数 | 1,452名 (2020/3/31 時点) |
| 貸金業登録番号 | 関東財務局長(9) 第01024号 |
| 所属団体 | 日本貸金業協会 |
※2021年2月9日現在の情報 新生フィナンシャル会社概要より
0120410777は新生銀行のレイクですので、怪しい事業者ではなくある程度安心して電話応対をすることが出来ます。
ただし、なぜレイクから個人に対して電話が掛かってくるのでしょうか？
気になるのは0120410777の用件です。
0120410777の用件は支払いの確認・督促
0120410777の用件は支払いの確認・督促です。
たった3日返済が遅れただけで会社に電話が来た。
ちょっと異常。
レイクは使うのやめた方がいいです。
0120-410-777のクチコミは、主にSBI新生銀行（以前の新生銀行）やその関連サービス、特にレイク（新生銀行カードローンサービス）からの連絡に関するものです。
- 支払い催促の頻度と方法に関する不満：数年前に退職した社員宛てや、返済が少し遅れただけで職場に連絡がいくなど、支払いの催促がしつこいと感じる人が多いようです。特に、職場への連絡はプライバシーの侵害と感じる場合があり、不快感を持つ人もいます。
- 対応の一貫性がない：電話での対応が人によって異なり、マニュアルが統一されていないと感じるクチコミがあります。払うと約束した日についても、対応者によっては納得してもらえないことがあるようです。
- 支払い済みであるにも関わらず連絡がくる：すでに支払いを済ませているにもかかわらず、連絡が来ることに対する不満があります。これは、支払いの確認が遅れるなど、システムの遅延が原因である可能性が考えられます。
0120410777による電話の督促から、差し押さえまではおおむね支払い期日の翌日から３ヶ月半ほどで行われます。
あわせて現在、0120410777より督促があることは差し押さえまでのスケジュールが着々と進んでいますので注意が必要です。
うっかり督促を受けた場合はすぐ0120410777へ連絡！
0120410777からの連絡を受けている場合、これはレイク（現在はSBI新生銀行に統合されている可能性がある）からの支払いに関する通知である可能性が高いです。引き落とし口座の残高不足やその他の理由で支払いが遅れている場合は、できるだけ早くレイク（SBI新生銀行）に連絡を取り、支払い期日に関する相談を行うことが非常に重要です。
支払いの遅延は、たとえ数日であっても、信用情報に「金融事故」として登録される可能性があります。このような記録は、将来のクレジットカードの申し込み、ローンの契約、住宅購入時の融資など、さまざまな金融取引に大きな影響を及ぼす可能性があります。一度信用情報に悪い記録がつくと、その影響は数年間続くことが一般的です。
レイクではよくある質問ページで、返済遅れについて連絡先を含めた以下の回答があります。
お客さまのご都合で、ご返済が遅れる場合、ご返済日の3日前より会員ページの「ご返済予定の確認・登録」メニューにて、ご返済期日を入力することで返済日を変更することができます。
すでにご返済日を過ぎているお客さまも返済日を変更することができます。
ご返済が会員ページへのアクセスした日を含めて4日以上先となる場合や、お客さまのお取引状況により会員ページからご変更いただけない場合がございますので、その場合お客さま専用フリーダイヤル（0120-09-09-09）までご連絡ください。ご返済についてご相談を受付けております。
上にあるようにレイクホームページを見ると、遅延する支払い日の日数などそれぞれ連絡方法が分かれています。
- 「返済日の３日前から支払い期日より３日までは会員ページで対応」
- 「返済が４日以上先になる場合は電話で対応」
- 「会員ページが使えない場合は電話で対応」
以下はレイクの連絡先です。0120410777に折り返すか下の連絡先を使ってください。
| レイクへの連絡方法 | 連絡先 |
| 返済日の３日前から支払い期日より３日まで | 会員ページの「ご返済予定の確認・登録」メニュー |
| 返済が４日以上先になる場合 | 0120-09-09-09 |
| 会員ページが使えない場合 | 0120-09-09-09 |
0120410777の督促から差し押さえまでのスケジュール目安
| 支払い期日からの日数 | 内容 |
| 翌日 | 遅延損害金が発生 |
| 数日後（金融機関によって差あり） | 信用情報機関に「遅延（Ａ・Ｐ）」が記録 |
| １日目～３０日 | 携帯⇒自宅⇒職場に電話・郵便物で督促 |
| ３１日～６０日 | 訪問による督促 |
| ６１日 | 信用情報機関に「異動（いわゆるブラック）」が記録 |
| ６１日～ | 全額一括支払いの請求 |
| ９１日～ | 裁判所から差し押さえ予告が通知 |
| １０５日～ | 強制執行による差し押さえ |
0120410777からの督促を受けた場合、レイク（現在のSBI新生銀行の一部である可能性がある）からの支払いに関連する重要な段階があります。これらの段階を適切に理解し、対処することが、信用情報への悪影響を最小限に抑えることにつながります。
- 1日～60日の督促期間：この初期段階では、電話や郵便による督促が行われます。この期間内に問題を解決し、支払いを完了させることが理想的です。
- 61日目の信用情報への異動登録：支払い遅延が61日に到達すると、信用情報に「金融事故」としての記録が登録される可能性があります。これは、将来の金融取引に大きな影響を及ぼす可能性があるため、特に注意が必要です。
- 約100日以降の強制執行による差し押さえ：支払いが大幅に遅れた場合、強制執行による差し押さえが行われる可能性があります。これにより、任意整理などの柔軟な法的解決の余地が失われます。
レイクによって強制執行による差し押さえが行われた場合、任意整理で柔軟に法的な解決を行う余地がなくなります。
この点で、0120410777から督促を受けた場合に支払い期日から「６０日までに金策で支払いする」、もしくは「９０日までに法的手続きを検討する」を判断ラインにしてください。
翌日から発生する遅延損害金とは
0120410777から督促を受けている場合は遅延損害金が発生している可能性が高いです。
第 10 条（遅延損害金（賠償額の予定））
(1) 本カードローン規約第 4 条（1）又は（2）に定める約定返済日に返済がなされなかった場合、その翌日から約定返済額の返済まで、貸付利率に代わり、残元
金全額に対し、本契約に遅延損害金（年率）として定められた利率（計算方法は本カードローン規約第 6 条に準じます。）による遅延損害金を支払います。
(2) 前条により期限の利益を失った場合、その翌日から完済まで、貸付利率に代わり、残元金全額に対し、本契約に遅延損害金（年率）として定められた利率
（計算方法は本カードローン規約第 6 条に準じます。）による遅延損害金を支払います。
遅延損害金は利率よりも高く設定されている場合がほとんどで、放置するとさらに厳しい状況になってしまうため注意しなければいけません。
信用情報機関に「遅延」が記録される
| 記号 | 記号の意味 |
| ＄ | 入金（正常） |
| Ｐ | 入金（一部のみ） |
| Ｒ | 入金（利用者以外） |
| Ａ | 未入金（利用者都合） |
| Ｂ | 未入金（利用者都合以外） |
| Ｃ | 未入金（理由不明） |
| － | 請求なし |
| 空欄 | 記録なし |
※月ごとに２年間（２４ヶ月分）記入される
「当社の加盟先機関に提供・登録・利用される個人情報」
株式会社日本信用情報機構
●申込みに基づく個人情報（本人を特定するための情報（氏名、生年月日、電話番号及び運転免許証等の記号番号等）並びに申込日及び申込み商品種別等
の情報）
●契約に基づく個人情報（本人を特定するための情報（氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号及び運転免許証等の記号番号等）、
契約内容に関する情報（契約の種類、契約日、貸付日、契約金額、貸付金額及び保証額等）、返済状況に関する情報（入金日、入金予定日、残高金額、完
済日、延滞及び延滞解消等）及び取引事実に関する情報（債権回収、債務整理、保証履行、強制解約、破産申立及び債権譲渡等））
株式会社シー・アイ・シー
●本人を特定するための情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等）
●契約内容に関する情報（契約の種類、契約日、契約額、貸付額、商品名、支払回数等契約内容に関する情報等）、支払状況に関する情報（利用残高、支払
日、完済日、延滞等）
0120410777から督促を受けた場合にすぐ対応したいのは信用情報機関に支払い遅延が記録されるためで、ローンは当然として住居賃貸やネット取引など生活全般で不利益を被る可能性があります。
支払いの遅延記録は２年分の一覧表なので、不利なクレジットヒストリーから２年経過で情報が消去されますが、レイクでは半永久的に記録される可能性があります。
電話・郵便物による督促
0120410777からの督促電話が本人に連絡が取れるまで携帯、自宅、職場へと行われる場合、未払いの情報が同居人や職場の人に知られる可能性があります。これは、未払いの問題がプライベートな範囲を超えて広がり、さらなる心理的ストレスや社会的な問題を引き起こす恐れがあります。
金融機関やクレジット会社は、通常、顧客のプライバシーを尊重し、第三者に対して無断で債務情報を開示することはありません。しかし、利用者との連絡が取れない場合に限り、安否確認や緊急性の高い情報の伝達という観点から、例外的に第三者への連絡が行われることがあります。
レイクからの督促に郵便物も使用されることから、同居人に未払い状況が知られるリスクも存在します。
訪問による督促が行われる
レイクからの訪問による督促がある場合、未払いの情報が同居人に知られる可能性があるため、0120410777の督促連絡を受けた時点で適切な対策を講じることが重要です。こうした状況においては、迅速な行動が求められます。
また、多くの金融機関やクレジット会社では、過去の強引な取り立て行為に代わり、顧客との対話を通じた問題解決に重点を置くようになっています。消費者金融業界における規制強化と、借り手の権利に対する意識向上により、現在では顧客に対してより配慮した督促が行われるようになっています。
信用情報機関に「異動」が記録とは
0120410777の督促を受けて、支払期日から６１日目以降は信用情報機関に「異動」と登録されることにより、いわゆる信用審査におけるブラック扱いされます。
「登録期間」
株式会社日本信用情報機構
①申込み情報：照会日から 6 ヵ月以内
②本人を特定するための情報：以下の③又は④の情報のいずれかが登録されている期間
③契約内容及び返済状況に関する情報：契約継続中及び契約終了後 5 年以内
④取引事実に関する情報：契約継続中及び契約終了後 5 年以内（但し、債権譲渡の事実に係る情報については当該事実の発生日から 1 年以内）
株式会社シー・アイ・シー
①本契約に係る申込みをした事実：照会した日から 6 ヵ月間
②本契約に係る客観的な取引事実：契約期間中および契約終了後 5 年以内
③債務の支払いを延滞した事実：契約期間中および契約終了後 5 年間
これは信用情報開示報告書の「＜＜お支払いの状況＞＞２６．返済状況」に「異動」と記録され、機関によって違いはありますが債務完済などから５年間記録されてしまいます。
全額一括支払いの請求がされる
0120410777の督促を受けて、レイクの支払期日よりおおむね６１日以降は支払いについて全額一括支払いの請求がされます。
第 9 条（期限の利益の喪失）
会員が次のいずれかに該当すると当社が判断したときは当然に期限の利益を失い、本契約に基づく残債務（元金、利息及び遅延損害金等含みます。）全額を
直ちに支払うものとします。
① 本契約締結時に虚偽の申告をした事が判明したとき。
② 本契約に基づく返済を 1 回でも怠ったとき。但し、利息制限法所定の上限利率を超える利率に係る利息・遅延損害金部分の未払にとどまる場合にはこの限
りではありません。
③ 民事執行、仮差押、仮処分、租税公課の滞納処分を受けたとき。又は破産、民事再生、その他破産処理に関する法令による手続を自ら申し立てたとき若し
くは申立てを受けたとき。
④ 手形又は小切手の不渡りを受けたとき。
⑤ その他会員の信用状態が著しく悪化したとき。
⑥ その他本契約又は本規約のいずれかに違反したとき。
実はレイクとの契約書で「期限の利益喪失（一括支払いしなくて良いという権利が無くなること）」について同意しています。
裁判所から差し押さえ予告の通知を受ける
0120410777の督促を受けて、レイクの支払期日から９１日以降は裁判所からの差し押さえ予告の通知を受けます。
レイクの問題について法的な解決を考えている場合は面談など時間が掛かります。出来ることなら差し押さえ予告を受ける前に問題を解決に動き出すようにしてください。
強制執行による差し押さえ
最終的に0120410777の督促を受けて１００日超ほどで、また裁判所からの差し押さえ予告からおおむね２週間ほどで、強制執行による差し押さえが行われます。
家や車などの財産はもちろん、給料やボーナス、銀行口座、退職金など差し押さえされてしまいます。
この段階になると任意整理で良い選択肢を選んで解決出来なくなるので、法的解決を検討している場合は差し押さえをされる前に準備してください。
■恥ずかしいことではない！借金減額は手軽に使える問題解決方法です！
途中でも話したように、身内の者が２０年程前に借金減額を依頼して、なんとか生活を立て直しました。
借金減額で、「借金は4,578,289円から3,204,455円」に減り、「月の返済は１０万円から５万円台」となりましたが、借金支払いが軽減したことに比べれば「カードが使えない」などのデメリットはたいして大きな問題ではありませんでした。
調子が良いときと悪いときがあるように、借金の支払計画が難しいものになってしまうことは、誰でも起こりえることです。
借金の解決方法は誰でも一般的に使える手段なので、うまく使ったうえであなたの人生をよくしてもらえたらと思います。
■借金減額方法の相談も可能！減額診断・シミュレーターとは
借金減額診断は難しいことはなく、大雑把に「借金額」「借り入れ先」「返済期間」「返済状況」を選んで「簡単な連絡先」を入力するだけなので、スマホ・パソコンから数分で出来ます。
個人情報については、詳しい住所不要で苗字だけの匿名で出来るので【職場・家族・借り入れ先】に減額診断をしたことがばれる心配はありません。
また、費用も掛からず無料です。
借金支払いを減らしたいという方は「いくら減らせるのか」を試してみてください。（他の「減額例」をさらに見るならこちら）
⇒借金がいくら減って支払いが楽になるのか試してみる【診断無料】
■持ち家など借金額が大きい場合は弁護士事務所がおすすめ！
1社あたりの借金額が140万円を超える場合や、個人再生や自己破産のような手続きを代理で行って欲しい場合には、弁護士へ債務整理を依頼することがおすすめです。
とはいえ、借金額を個別に計算することも大変なので、借金の金額が大きい場合には弁護士に相談！ということでOKです。
