発信元 | J:COMカスタマーセンター |
用件 | 日程相談と営業など |
折り返し電話 | 場合による |
着信拒否 | 場合による |
0120727884の「発信元」「用件」「対処法」を調査しましたので応対に役立ててください。
電話番号0120727884の詳細【相手・用件・折り返し】
0120727884は「J:COMカスタマーセンター」です。
J:COMは一昔前にはケーブルテレビの事業者、現在は全般的なネット回線事業者として事業運営をしています。
以下はJ:COMの事業者情報です。
会社名 | 株式会社 ジュピターテレコム |
設立年月日 | 1995年1月18日 |
代表取締役会長 | 井村 公彦 |
資本金 | 376億円 |
従業員数 | グループ総計16,926名(2020年3月末) |
主な事業内容 | ・ケーブルテレビ局の統括運営を通じた有線テレビジョン放送事業及び電気通信事業 ・ケーブルテレビ局及びデジタル衛星放送向け番組供給事業統括 |
株主 | KDDI株式会社 住友商事株式会社 |
※2021年1月25日現在の情報 J:COM会社概要より
0120727884はJ:COMからの電話で知らない事業者ではないためにある程度安心して電話をすることが出来ます。
一方でなぜJ:COMから個人に対して電話をしてくるのか疑問があります。
0120727884の用件はどのようなものでしょうか。
0120727884の用件は日程相談と営業など
0120727884の用件は日程相談と営業などです。
退去時のモデム撤去&新居モデム設置の日程相談でした
新居の電気会社契約代行も案内されましたhttps://www.telnavi.jp/phone/0120727884
JCOMからインターネット料金が安くなるプランの案内でした。断ってもしつこく説明を続けてきました。
0120727884は多目的で利用される電話番号のようで、そのために扱い方に困る電話番号でもあります。
このことにより、0120727884は現在J:COMと積極的に取引しているかどうかで対応が変わってきますね。
0120727884は折り返し必要?
0120727884に折り返しが必要かどうかは現在J:COMとどのような取引をしているかによって変えてください。
例えば引っ越しなどで回線の移動などJ:COMと相談しなければいけない状況では0120727884を無視出来ません。
一方で、J:COMは使っているけど連絡を受ける覚えがない場合には折り返しは不要です。
その他、J:COMと関係が無い場合には、auなどが連絡先情報を流している場合があるので、このようなケースも折り返しは不要です。
0120727884を着信拒否して大丈夫か?
0120727884を着信拒否にしても大丈夫かどうかは現在のJ:COMとの付き合い方で変えてください。
これは前段落での判断と同じです。
0120727884の特徴的な口コミ
0120727884の特徴的な口コミは「折り返しをしても無駄な場合が多い」です。
不在着信での折り返し連絡したところ、J-COMの契約に関する電話だったのだが、部署が違うから詳しいことが分からないと不可解な対応されました。
いや、この番号から着信あったのですが???
https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0120_727_884.html
0120727884より架電する場合と電話を受ける場合で対応が変わってくる番号のようです。
つまり、0120727884より電話があった場合に、J:COMとやりとりが必須なら、是が非でも着信時に電話を取らないと後で面倒なことになります。
以下はJ:COMの電話問い合わせに対する待ち時間の目安で、全部「つながりにくいです」と表示があります。
実はこの項目は別にあと2つありますが同じ状況で、おそらくコールセンタースタッフが準備出来ていないのだと判断しています。(営業している電話オペレーターをこっちに回せばよいのに…と日本中の方が思うかもしれません)
ちなみに私も過去J:COMを使っていましたが、このようなケースに遭遇しまして大変苦労しました。(現在はJ:COMとご縁を切ったので快適)
0120727884の応対まとめ
0120727884の応対についてはJ:COMとの取引状況に応じて対応を変えてください。
私の個人的な意見なのですが、J:COMは1つ連絡先を得ると10連絡してくるような営業をする一方で商品の管理には全く無頓着と、日本一嫌いな会社です。
大きなトラブルでJ:COMと連絡している場合には、必ず担当者の直通番号を聞くことをおすすめします。
電話対応が悪すぎる
以上、0120727884の応対に役立ててください。
※多くの方が知らない番号からの着信に困っています。0120727884の内容を知っている方は名前など不要なのでコメントをお願いします。