こちらでは、中古車販売店について、口コミや評判を調査してランキングにしています。
中古車を買う店舗選びに役立ててください。
中古車買うならどこがいい?
中古車を買うならどこがいいのかを見るには、中古車販売店の評判を見るのが一番です。
ただし、中古車販売店は看板だけを借りているフランチャイズ店であったり、また直営店であってもエリアマネージャーや店長、また担当者によっても状況が変わってきます。
これでは比較することが不可能なのか?と思いますが、ちょっと考えてみると看板ごとに傾向はあるはずです。
2023年においては世間を騒がしたビッグモーターでも良い担当者がいるかもしれませんが、会社全体の方針としては報道の通りです。
そのため、こちらでは中古車販売店について全体としての口コミや評判を調査します。
調査する口コミや評判のデータは、主に車買取時におけるものを利用して見ていきます。
これは販売するときには腰を低くしてくるものですが、買取の場合には相手の方が優位であるために、こういった状況では本性(会社の方針)が出やすいものです。
事実、2023年に世間を騒がせたビッグモーターでも保険関連を除けば買取部分の評判はなかなか酷いものでした。
当サイトで、中古車販売店についてランキング調査したものがありますので、以下のランキング表をご覧ください。
大手の中古車販売店:口コミ評判のランキング
業者 | スコア | |
1位 | アップル | 1点 |
2位 | カーセブン | 2.3点 |
3位 | ラビット | 3.5点 |
4位 | カーチス | 4.3点 |
5位 | ガリバー | 6点 |
6位 | T-UP | 6点 |
7位 | ユーポス | 6.75点 |
8位 | ビッグモーター | 7.6点 |
※スコアは小さいほど順位が高い業者であり、ユーポスは統合のため中間の値を使用
上記のランキング表はページ更新の3年半前にまとめたものですが、数年経った今でも全くこの通りだなーという感想です。
さすがに数年経ったこともあって補足をするとすれば、過去には悪評を一点に受けていたガリバーですが、2018年頃から社風が変わりまして、状況が良くなってきています。
また、T-UPは買取点側の表示で、販売店ではT-VALUEになりますが、ここは表裏一体なのか分かりません。
ただ、買取店としてはあまり評判が良く無い状況で、実態は分かりませんがトヨタという絶対王者のおごりなのかもしれません…(旅客機MRJで失敗した三菱に似た状況なのかも)
さて、余談は良いとして上記を踏まえての意見としては、中古車販売店の看板を気にして見る場合には、「アップル」「カーセブン」「ラビット」の順番で見ていけば良いのでは無いかと思います。
統計結果として上の表を表示していますが、弊社としてもこのランキングは納得するところがあり、特にアップルとカーセブンの評判は店舗単位で見ても高い状況です。
そのうえで、欲しい車がカーチスやガリバーにあれば、上記業者の中古車情報と比較して良し悪しと妥協点を考えたり、販売店の比較をするということで合理的に判断に役立つ方法です。
車買取店ランキングの根拠
調査対象とする格付け業者は次の3つです。
車買取店の個々の評判や口コミを集めても意味がないということでしたが、これは格付けサイトにも言えることです。
格付けサイトに関しては、一定の公正性があったとしても、実際にそのサイトが買取業者と利害関係がないとは言えません。
今回見る格付け業者に関しても、一括査定の会社が行っているサイトもありますので、当然に買取業者と利害関係があります。
このような状況下において中立的な評価を得るのであれば、複数の格付け業者を比較するのが最も合理的であると判断していますので、複数の格付け結果を統合してみていきます。
続けて、車買取店の格付けサイトは3種類を利用して中立的な見解を導き出します。
車買取店の格付けランキングサイトの評価
まずはそれぞれの車買取店の格付けサイト順位の比較表を作成しました。
格付け業者 | オリコンでの評価 | ズバットでの評価 | 車選び.comでの評価 |
1位 | アップル | オートバックス | アップル |
2位 | オートバックス | カーセブン | カーセブン |
3位 | カーセブン | ラビット | カーチス |
4位 | ラビット | ガリバー | ガリバー |
5位 | カーチス | カーチス | シーボーイ |
6位 | T-UP | 九州ユーポス | ビッグモーター |
7位 | ユーポス | 横浜ユーポス | JAC |
8位 | ビッグモーター | 買取タイガー | BigWave |
9位 | ネクステージ | ビッグモーター | カーリンク |
10位 | ガリバー | ネクステージ | Budget Hd |
出典:オリコン「車買取会社のランキング・比較」、ズバット車買取比較「車買取店 総合満足度ランキング」、車選び.com「車買取店評判ランキング」
※2019年1月14日調査
各サイトで車買取店のランキング順位が違う部分もありますが、車の買取自体の評価も含めてよい業者ほど上位で順位をとっていることを考えると、どの格付け評価情報も同様のデータであるということが分かります。
大手車買取店の格付け結果を統合してみていくことで、格付け業者が評価しているランキングを見ることが出来ます。
全国展開している10社の車買取台数の統計データ
大手買取業者 | 買取台数 |
ガリバー | 22万台 |
ビッグモーター | 13万台 |
ラビット | 12万台 |
T-UP | 7.2万台 |
アップル | 6.5万台 |
ユーポス | 4万台 |
カーチス | 4万台 |
カーセブン | 3万台 |
※参考資料:矢野経済研究所中古車流通総覧2017など
※オートバックスは新しい業者なので資料なし
なお、車買取台数の限界として、全国展開している業者の取引規模は大きくなりやすいことや、相見積もりをしない場合もありますので、全てこの数字で業者が車を高く売るのかを判別することは出来ないという限界があります。
ただし、査定額の競争に勝ったからこそ車を買取できるというのは、一般的な状況になっていますので高く買う業者を判別するには十分な指標となるでしょう。
中古車買うならどこがいい?まとめ
最後に中古車を買ううえで、誰が言い始めたのか分からない謎の言葉を紹介します。
「中古車や販売店に恋をしてはいけない」
安全な中古車選びのコツはここにあるのかもしれません。
少なくとも複数業者の見積を比べてみるか、ディーラーなどの少し割高な中古車を買うことが安全でしょう。
評判で販売店を選ぶなら、アップルとカーセブンをみて、他を比べれば良いでしょう。
なお、ネクステージではネットからでも中古車探しが出来ます。
最長10年保証というのが魅力であり、Web上から好みの中古車情報を送信してくれるので、興味のある方は続きをご確認ください。
お役立ていただけたら幸いです。
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