久留米第一法律事務所は、久留米市を中心とした筑後地域に根差して約40年の歴史を持つ法律事務所です。水俣病訴訟やじん肺訴訟など社会的意義のある事件にも積極的に取り組んできました。今回は、同事務所に寄せられたクチコミレビューを紹介し、利用を検討されている方の参考になればと思います。
なお、こちらではグーグルマップのクチコミ情報を基に解説しています。以下にリンクを出しますので元データを見たい方は参照してください。
良いクチコミレビュー
久留米第一法律事務所の弁護士は、丁寧で親身な対応と分かりやすい説明が評価されています。法律の専門用語も依頼者に理解しやすいよう説明してくれるようです。頼れる存在として、リピーターも多いとのこと。また、約40年にわたり久留米市を中心に地域に密着した活動をしてきた姿勢も、依頼者から好意的に受け止められているようです。
丁寧で親身な対応
「丁寧な対応と法律が、勉強になりました！」という口コミにあるように、久留米第一法律事務所の弁護士は丁寧な対応を心がけているようです。初めて弁護士に相談するという方にとって、親身になって話を聞いてもらえるのは心強いものです。事務所紹介ページでも「親切丁寧わかりやすい対応を心がけております。」とうたっているだけあって、実際に相談した方の評価も概ね良好のようです。
分かりやすい説明
法律の専門用語は一般の方にはなじみがないものも多く、分かりにくいものです。しかし、久留米第一法律事務所の弁護士は、そうした難解な法律用語も依頼者に分かりやすく説明してくれるようです。「依頼者のお話をよく伺い、本当に望んでいらっしゃることは何かを考えてサポートさせていただきます。」という事務所の方針が実践されているのでしょう。
頼れる存在
「もう一度相談行きます。」と、再度の相談を予定しています。一度相談しただけで信頼を寄せ、リピーターになる方が多いのは、やはり頼れる事務所だからこそでしょう。他にも「弱者救済の素晴らしい法律事務所」と絶賛しており、「様々な法的問題の解決に丁寧に取り組んでまいります。」という事務所の姿勢が、困っている人々の信頼を集めているようです。
地域密着型の事務所
久留米第一法律事務所は、開設以来約40年にわたって久留米市を中心とした筑後地域に根差した活動をしてきました。事務所紹介ページにも「お仕事帰りなど日々の暮らしの中で、気軽に立ち寄っていただける法律事務所です。」とあるように、街の身近な法律家として親しまれています。こうした地域に密着した姿勢も、依頼者から好意的に受け止められている理由の一つと思われます。
悪いクチコミレビュー
事務員の不適切な応対を指摘する声が複数あります。弁護士の対応に関しても、質問に真摯に答えない、依頼者に悪態をつくなど不誠実な態度を問題視する口コミが目立ちます。弁護士の専門性や能力への疑問を呈する声もあり、金銭面での動機を疑う人もいるようです。依頼者の利益よりも自分の利益を優先しているのではないかという疑念を抱かせる事例もあるようです。
事務員の不適切な応対
口コミの中には、「事務員の電話対応に好感がもてない。」（H Mさん）、「受付兼事務の人達はお構いなしにお喋りタイム、笑い声も良く聞こえ真剣な話をしているこちらは毎回大変不愉快な気持ちになりました。」（チビまる子さん）など、事務員の対応を問題視する声が複数見受けられました。
弁護士の不誠実な対応
弁護士の対応に関しても、厳しい評価が目立ちます。ひまわりさんは「担当弁護士は、こちらからの質問に冷静に答える事すら出来ず、自分の手に負えなくなると能力の無さを隠す為なのか、依頼者へ悪態をつく始末。」と、弁護士の不誠実な態度に憤りを感じているようです。
弁護士の専門性への疑問
弁護士個人の専門性能力についても疑問を呈する口コミがありました。17 sueさんは、「まず前提として弁護士会から医療に詳しい弁護士として紹介されているのに『私は医療に詳しいとか一言も言っていない。』とか論外だと思う。」と、弁護士の専門分野に関する説明に食い違いがあったことに不信感を抱いています。
金銭面での疑念
弁護士の金銭的な動機を疑う声もありました。17 sueさんは「着手金が目的なのでしょうか？」と指摘し、他にも「お金を5000円持ってきてと言われた時点で、精神的ダメージで、行けなくなりました！」と、着手金の要求に嫌気が差したようです。もちろん弁護士も仕事である以上、無償で働けというのは酷な話です。
総評
全体的に、アットホームな地域密着型事務所としての良さを感じさせるクチコミが多い一方で、事務員対応や一部の弁護士の言動への不満の声も目立ちました。もっとも、個々の弁護士の資質によるところが大きいので、一概に事務所全体の評価を下すのは難しいでしょう。
実際に相談してみて、自分に合うと思える弁護士を見つけることが肝要だと思われます。口コミを過信せず、ご自身でよく見極めてから依頼するのがよいでしょう。
管理人より
久留米第一法律事務所のクチコミレビューをグーグルマップからまとめました。
法律事務所など専門家の評判を説明するときに補足することですが、良いレビューも悪いレビューも、特にスキルなどに関しての評価はあまり参考にならない可能性があります。
というのも、例えば法学を学んでいて前提や状況を説明したうえで具体的な批判をするというケースならまだしも、ほとんどのレビューではそのようなものではありません。
つまりは専門家の仕事を評価するためにはある程度の専門知識が必要になるというわけで、私を含めて多くの方にとって難しいことであるということなのです。
そういったこともあるので、特に悪いレビューについては「事務所との相性が悪かったりうまくいかなかったので不満を言っている」ぐらいで見ておくのが良いでしょう。
事務所情報
馬奈木昭雄弁護士が1975年に設立した歴史ある法律事務所。現在は弁護士5名、事務員3名の体制で、離婚相続借金問題など幅広い分野で地域に密着した活動を行っています。「親切丁寧わかりやすい対応」を心がけているとのことです。
- 事務所名：久留米第一法律事務所
- 所在地：福岡県久留米市東町1-20 大和ビル2階
- 電話番号：0942-38-8050 FAX：0942-38-0850
- 営業時間：9:30〜17:30
- アクセス：西鉄久留米駅から徒歩約10分